“感謝你們，真是幫我們解了燃眉之急??！”日前，一位行色匆匆的男士趕到建行濟(jì)南華山瓏城支行，家里老人突發(fā)疾病需要匯款，但緊急關(guān)頭電動(dòng)車(chē)卻沒(méi)電了，在附近打工的他聽(tīng)說(shuō)建行網(wǎng)點(diǎn)有很多便民服務(wù)設(shè)施，便抱著試試看的心態(tài)到網(wǎng)點(diǎn)尋求幫助。工作人員熱情接待了他，并迅速將他引導(dǎo)至勞動(dòng)者港灣充電樁充電，5分鐘后，醫(yī)藥費(fèi)成功轉(zhuǎn)出，客戶(hù)連聲道謝。

看似一件小事，卻實(shí)實(shí)在在解決了客戶(hù)的困難。建行華山瓏城支行自開(kāi)業(yè)以來(lái)，在勞動(dòng)者港灣配備了愛(ài)心座椅、飲水機(jī)、老花鏡、雨傘、微波爐、急救包、充電樁等多種便民服務(wù)設(shè)施，為華山瓏城社區(qū)的環(huán)衛(wèi)工、建筑工人、快遞員等戶(hù)外工作者提供了臨時(shí)休息、飲水及加熱飯菜的場(chǎng)所，使廣大人民群眾都能感受到建行的愛(ài)心和溫暖。

作為服務(wù)性金融機(jī)構(gòu)，建行華山瓏城支行在推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)信賴(lài)。勞動(dòng)者港灣，一點(diǎn)一滴，匯成建行情懷。