石油巨頭殼牌看好中國(guó)市場(chǎng) 將借助全國(guó)加油站建充電樁

“即使別人不相信的事情，我們從來(lái)都沒(méi)想過(guò)放棄，總有一天你們會(huì)與這些國(guó)際強(qiáng)隊(duì)同場(chǎng)競(jìng)技！“在堅(jiān)持的道路上，有徐根寶這樣的古稀老人，更有連續(xù)11年保持全球潤(rùn)滑油銷(xiāo)量第一的殼牌作為合作伙伴的支持。殼牌在中國(guó)的發(fā)展已經(jīng)超過(guò)一個(gè)世紀(jì)，歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨，殼牌對(duì)產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)苛追求，始終如一的執(zhí)著和堅(jiān)持，才帶來(lái)了眾多車(chē)企和消費(fèi)者給予的信賴(lài)。

殼牌是一家全球化的能源和石化企業(yè)集團(tuán)，總部位于荷蘭海牙，在全球逾80個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有43000多座零售終端，全球共有50多萬(wàn)名殼牌油站員工，每天為超過(guò)3000萬(wàn)名顧客提供服務(wù)，殼牌的零售網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)了麥當(dāng)勞和星巴克。

殼牌利用先進(jìn)的技術(shù)并借助創(chuàng)新性的途徑，致力于打造可持續(xù)的能源未來(lái)，而伴隨全球能源結(jié)構(gòu)巨變開(kāi)啟，殼牌又會(huì)如何在中國(guó)這個(gè)最大的新能源汽車(chē)市場(chǎng)邁出下一步？面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)在消費(fèi)升級(jí)的背景下，殼牌會(huì)有哪些新的布局與策略呢？下面就和車(chē)叔一起來(lái)了解一下吧。

能源市場(chǎng)變化快 殼牌力求跟上潮流

中國(guó)是全球最大的一個(gè)電動(dòng)車(chē)的市場(chǎng)，在新能源汽車(chē)快速發(fā)展的背后，與之相關(guān)的加油站的未來(lái)不容樂(lè)觀，而在加油站網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立充電樁，對(duì)于加油站來(lái)說(shuō)，是一個(gè)新的發(fā)展契機(jī)。2017年10月，殼牌已收購(gòu)歐洲最大的電動(dòng)汽車(chē)充電站運(yùn)營(yíng)商?NewMotion，在英國(guó)的加油站網(wǎng)點(diǎn)加裝電動(dòng)汽車(chē)快充設(shè)備。如今殼牌中國(guó)零售業(yè)務(wù)總裁陳翠薇表示：“2017年我們（中國(guó)）總共銷(xiāo)售了75萬(wàn)輛的電動(dòng)車(chē)。所以在這里的布局我覺(jué)得我們也要準(zhǔn)備一下了，雖然現(xiàn)在我們整個(gè)傳統(tǒng)汽車(chē)的保有量還是非常高。我們準(zhǔn)備引領(lǐng)這個(gè)潮流，在我們加油站里面也準(zhǔn)備有充電設(shè)施。今年我們?cè)诤腺Y公司的鋪排下也會(huì)做一些測(cè)試，引進(jìn)電動(dòng)車(chē)的充電站。”

是什么讓殼牌的零售業(yè)務(wù)不同尋常？

當(dāng)你駕車(chē)長(zhǎng)途跋涉，或者在擁堵的城市里穿行，希望駛?cè)胍患以鯓拥募佑驼荆渴斋@怎樣的心情？作為世界第一大石油公司的殼牌在中國(guó)九個(gè)省、三個(gè)直轄市共有1,300多個(gè)加油站，殼牌利用先進(jìn)的技術(shù)并借助創(chuàng)新性的途徑，致力做成中國(guó)消費(fèi)者最喜歡的零售油牌子，殼牌V-Power是殼牌獨(dú)創(chuàng)的能效燃油，擁有前沿賽道科技，旨在清潔引擎積碳，并防止引擎油嘴、油管等重要部件遭受腐蝕，進(jìn)而提升汽車(chē)的引擎動(dòng)力并實(shí)現(xiàn)引擎保護(hù)，讓每一臺(tái)引擎都發(fā)揮其潛能，激發(fā)更強(qiáng)勁的動(dòng)力表現(xiàn)，未來(lái)，殼牌V-Power燃油將在全國(guó)范圍內(nèi)更多省市澎湃上市，來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)于燃油產(chǎn)品及服務(wù)高端化和多元化的需求，在更多城市、讓更多的中國(guó)顧客能夠享受高品質(zhì)的燃油所帶來(lái)的極致的駕駛體驗(yàn)。

除了極致的品質(zhì)產(chǎn)品外，殼牌中國(guó)零售業(yè)務(wù)總裁陳翠薇還表示，在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的大背景。而面對(duì)接受科技理念極快的中國(guó)消費(fèi)者，加油站不會(huì)“為了科技而科技”，出發(fā)點(diǎn)還是燃油與非燃油和O2O的體驗(yàn)結(jié)合。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，殼牌全球的非燃油業(yè)務(wù)是占整個(gè)零售業(yè)的30%，未來(lái)殼牌計(jì)劃將這個(gè)比例提升到50%。作為全球領(lǐng)先的油品零售商,每天全球有3000多萬(wàn)顧客光顧殼牌加油站，從最初誕生時(shí)作為殼牌吸引顧客的“門(mén)面”，到通過(guò)提供出眾的產(chǎn)品、創(chuàng)新性服務(wù)以及卓越的用戶(hù)體驗(yàn)，零售業(yè)務(wù)已成為殼牌集團(tuán)重要的現(xiàn)金流和收入來(lái)源。

100多年以來(lái)，殼牌的名稱(chēng)、扇貝形狀的標(biāo)識(shí)和獨(dú)特的紅黃色彩已成為品牌和公司聲譽(yù)的標(biāo)志。殼牌會(huì)根本不同的消費(fèi)群體打造不一樣的品牌店，例如，24小時(shí)營(yíng)業(yè)的殼牌優(yōu)選便利店，提供不同種類(lèi)的食物、飲品和其他便利商品，還準(zhǔn)備了富有當(dāng)?shù)靥厣氖称罚ＭM(jìn)入加油站中的任何一個(gè)零售店，都可以買(mǎi)到方便他們出行的一些用品，能給旅途上的人們帶來(lái)溫馨的喜悅。

還有另外一個(gè)牌子代表更高的消費(fèi)水平叫做Deli by Shell，給客戶(hù)提供了面包類(lèi)、披薩類(lèi)，還有咖啡、牛奶等，種類(lèi)繁多，讓消費(fèi)者方便經(jīng)濟(jì)地體驗(yàn)來(lái)自世界各地的美食，提升生活品質(zhì)，該店實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式向新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品升級(jí)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與城市價(jià)值同步增長(zhǎng)，殼牌不僅僅是一個(gè)“一站式”的加油站，更是一個(gè)讓你休整再出發(fā)的?？奎c(diǎn)。

殼牌堅(jiān)信任何一個(gè)來(lái)到加油站的用戶(hù)，都應(yīng)被悉心關(guān)照——體貼的問(wèn)候、宜人的環(huán)境、可口的食物只是其中的一部分，“愉悅”將是體驗(yàn)的終極目標(biāo)，無(wú)論是加油站或者便利店，又或者換油中心，或者汽車(chē)美容修理的服務(wù)，都可以提供一站式的服務(wù)，讓“加油”這個(gè)看似簡(jiǎn)單的行為，變成一段溫暖的“旅程”。